Правильний Tone of Voice не гарантія успішного продукту, але успішний продукт супроводжує правильний Tone of Voice. Бренду варто давати голос, коли знаєш, що сказати.
Тональність, якої дотримується бренд в комунікації зі своїм споживачем і є Tone of voice (ToV). Це, свого роду, внутрішні правила взаємодії компанії з аудиторією, єдині для всіх каналів: сайту, поштової розсилки, соціальних мереж і навіть дзвінків по телефону.
Tone of voice (ToV) – це стиль мови, форма і подача корпоративної інформації. Зазвичай описується в Style Guide або брендбуці.
Саме Tone of Voice визначає те, які стосунки складуться у компанії з потенційною аудиторією.
Ваш споживач хоче асоціювати себе з брендом?
Код проекту: ng0601005
Клієнт: VANKOR
природній, доброзичливий, легкий, оптимістичний, емоційний, відкритий
Головна › Проекти › Розробка та імплементація #TOVбренда › Розробка та імплементація Tone of voice (ToV) VANKOR (ng0601005)
Немає коментарів:
Дописати коментар